"Kiitämme Sinua yhteydenotostasi. Otamme mielihyvin vastaan negatiivistakin palautetta langoistamme voidaksemme vastaisuudessa välttää langoissamme mahdollisesti olevat virheet ja puutteellisuudet.

Pahoittelemme Novita 7 Veljestä Jättiraita -lankamme epätasaisuutta.

Epätasaisuus langassa johtuu joko raaka-aineiden epätasaisesta laadusta tai sitten esilanka ei ole venynyt venytyskoneillamme hyvin, johtuen ehkäpä koneen hetkellisestä toimintahäiriöstä.

Tarkkailemme lankojemme laatua kaikissa tuotantomme vaiheissa, mutta emme aina havaitse kaikkea ja satunnaisesti saattaa jopa myyntiinkin asti päästä virheellinen lankakerä.

Korvaamme Sinulle aiheutuneen vaivan ja materiaalitappion postittamalla Sinulle kotiisi pari kerää Novita Jättiraita -lankaamme.

Kaikesta huolimatta toivomme luottamuksenne lankoihimme säilyvän."

1331023.jpg


Laitoin siis Novitalle reklamaatiota Jättiraidasta kun esikoisen sukkia neuloessa tuli pari möykkyä vastaan. Onneksi tuli vasta varren kohdalla eikä esim jalkapohjan kohdalla, jossa se olisi saattanut tuntua epämukavalta tai mennä puhki nopeammin. Niin ne langat lisii... =/